Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 9. prosince 2025
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Vrchol Managementu s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Masarykovo náměstí 1/1, 702 00 Ostrava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 12345.
2. Rozsah a účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování služeb: Zpracováváme údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, zejména pro registraci do kurzů a poskytování studijních materiálů. Jedná se především o jméno, příjmení, e-mail a fakturační údaje.
- Zpracování plateb: Pro zajištění platebních transakcí předáváme nezbytné platební údaje našim partnerům, poskytovatelům platebních bran. Vaše údaje o platební kartě neukládáme.
- Komunikace: Váš e-mail a telefonní číslo využíváme pro zasílání organizačních informací týkajících se kurzů a pro odpovědi na vaše dotazy. S vaším souhlasem vám můžeme zasílat také obchodní sdělení.
- Analýza a statistika: Anonymizovaná data využíváme pro statistické účely a pro zlepšování kvality našich služeb. Sledujeme návštěvnost webu a chování uživatelů pro optimalizaci uživatelského zážitku.
3. Vaše práva dle GDPR
Máte právo na:
- Přístup ke svým osobním údajům
- Opravu svých údajů
- Výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Omezení zpracování údajů
- Přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Kdykoli odvolat souhlas se zpracováním údajů
- Podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
4. Soubory cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies pro zajištění správné funkčnosti a zlepšení vašeho uživatelského zážitku. Používáme několik typů cookies.
- Nezbytné cookies: Tyto soubory jsou klíčové pro základní funkce webu, jako je přihlášení uživatele nebo fungování nákupního košíku. Bez nich by web nemohl správně fungovat.
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky. Sbírají anonymní data, která využíváme k optimalizaci obsahu a funkčnosti.
Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v nastavení vašeho webového prohlížeče. Omezení některých typů cookies však může ovlivnit funkčnost stránek.
5. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Používáme šifrování, firewally a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní systémy, abychom zajistili maximální ochranu.
6. Zpřístupnění údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy (např. platební brány, externí lektoři) nebo pokud nám to ukládá zákon. Všichni naši partneři jsou vázáni mlčenlivostí a dodržováním standardů GDPR.